A Shopingressos é uma plataforma intermediária especializada na venda de ingressos online para eventos. Os organizadores dos eventos utilizam a nossa plataforma para ofertar seus eventos ao público. Dessa forma, a Shopingressos não é responsável, em nenhum nível, pela produção, organização, política de vendas, precificação, meia-entrada, atrações, alterações de datas e local de realização do evento e demais questões definidas, única e exclusivamente, pelo organizador do evento;

A Shopingressos reserva-se o direito de cancelar as compras e reembolsar todos os compradores caso identifique qualquer irregularidade na organização ou execução dos eventos não solucionadas por seus respectivos organizadores;

Compras suspeitas ou com evidências de fraude de qualquer natureza no processo de compra serão canceladas e reembolsadas;

Para acessar o evento é obrigatória a apresentação do ingresso em formato digital, através do App (Shopingressos - Eventos e Shopingressos), juntamente com o respectivo documento oficial com foto;

O não comparecimento ao evento invalidará o ingresso e não permitirá reembolso;

Solicitações de estorno/cancelamento em razão do exercício do direito de arrependimento deverão ser efetuadas em até 7 dias contados da data de compra do ingresso, desde que seja realizada com antecedência mínima de 72 () horas antes da realização do evento.; Cancelamentos acima do prazo de 7 dias são passiveis de multa de 25% em do valor do ingresso.